Que te contacten
Consultoría CRO
Cuando ya tienes quien ejecuta y lo que falta es criterio sobre qué probar, en qué orden y cómo saber si funcionó.
Qué miramos
- Un orden para probar
- Cómo se mide un test
- Revisión de lo que ya probaste
- Formar al equipo
Puede que algo de esto te suene
- 01 Decides qué testear en la reunión del lunes, según quién habló más alto.
- 02 Un test dice que subió un 8%, y tu equipo se pasa el día discutiendo si hacerle caso.
- 03 No sabes si dos semanas de test bastan para fiarte del resultado, o si hay que esperar más.
- 04 Marketing sube la conversión de la landing, y producto la baja sin darse cuenta en el checkout.
Qué miramos
Un orden para probar
Con criterio de impacto y esfuerzo, no lo que toque probar esta semana.
Cómo se mide un test
Decidimos cuánto tiene que durar según el tráfico que tengas, qué métrica es la que de verdad importa, y cuándo parar sin dejarlo a ojo.
Revisión de lo que ya probaste
Miramos los tests que ya lanzaste, uno a uno. Casi siempre la idea era buena, y lo que falló fue cómo la mediste.
Formar al equipo
Con sesiones y un manual hecho para tu equipo, para que sepan decidir esto solos cuando ya no estemos.
Te ayudamos con todo esto
Vemos qué está fallando, sacamos un plan de acción concreto y, siempre que se puede, lo implementamos nosotros para ir más rápido. Si prefieres que lo lleve tu equipo, le dejamos el plan listo para que lo ejecute.
Para quién tiene sentido
Para negocios que ya tienen equipo haciendo tests, y quieren un método claro para decidir qué probar y cómo medirlo.
Dudas habituales
Ya tenemos un equipo lanzando tests todos los meses. ¿Qué añadís vosotros?
El cuello de botella casi nunca es ejecutar, es decidir qué probar primero y con qué criterio. La mayoría de equipos que ya testean no tiene un método de priorización, y acaban probando cosas superficiales, un botón más grande, un color distinto, en vez de lo que de verdad mueve la conversión. Con un criterio claro, de cada diez tests que lances, más van a decir algo que sirva.
Hicimos un test que subió un 15% y en la cuenta de resultados no se notó. ¿Por qué?
Casi siempre el problema está en cómo se midió, no en la idea. Si miras el test cada día y lo paras en cuanto sube, el falso positivo real sube del 5% a más del 25%. Y en tests con poco tráfico, la subida que ves en el test suele ser de 2 a 4 veces mayor que la que luego se mantiene en producción. Por eso revisamos primero cómo se midió, antes de lanzar el siguiente.
¿Los tests A/B pueden perjudicarnos en Google?
No, si el test está bien montado, algo que revisamos nosotros antes de que salga a producción. Google lo dice en su propia documentación, testear no cuenta como cloaking siempre que Googlebot vea lo mismo que ve la gente. Las variantes llevan un canonical hacia la URL original, nunca un noindex. Y las redirecciones del test van con un 302, nunca con un 301.
¿Qué pasa cuando os vais, o cuando se marcha la persona que formasteis?
El riesgo real es depender de una persona, no de nosotros. Dejamos un manual con el criterio ya escrito, qué se ha probado, qué se descartó y por qué, para que quien llegue después no tenga que reconstruirlo preguntando por los pasillos.
¿Le echamos un ojo a los tests que ya lanzaste?
Tenemos una reunión de media hora donde nos cuentas tu proyecto, vemos en qué punto estás y si podemos ayudarte a crecerlo. En caso contrario, te recomendamos por dónde tirar.