Qué vimos
- Por qué una tienda con 18.000 visitas al mes convierte un 0,4% y qué mirar primero, si esas visitas llegan al blog o a las páginas de compra.
- Cómo filtrar contactos curiosos o que solo buscan precio, con los casos de una academia de oposiciones y una clínica dental.
- Cuándo compensa el SEO si tienes pocas búsquedas, vendes una consultoría de 6.000 € o te dicen que la IA lo ha matado.
En esta sesión respondimos en abierto a diez dudas sobre SEO y conversión de proyectos reales. Trabajamos con lo que contaba cada persona y compartiendo pantalla para mirar qué salía en Google, sin revisar cada web por dentro.
Tienes muchas visitas y apenas vendes
Una tienda online de suplementos recibe unas 18.000 visitas al mes desde Google y convierte un 0,4%, después de cambiar fichas, fotos y textos sin resultado. Lo primero es saber a qué páginas llegan esas visitas. Quien aterriza en una categoría está más cerca de comprar y ahí la conversión tendría que ser mayor, mientras que quien entra en el blog suele estar informándose. Lo vimos buscando ashwagandha, un suplemento, que con la palabra sola devuelve artículos sobre el estrés y al añadir «comprar» ya enseña Amazon y tiendas.
Con una coach de productividad pasa algo parecido. Lleva dos años publicando un artículo semanal y tiene buenas posiciones en búsquedas informativas, pero no le llegan llamadas de clientes. Un error muy típico es intentar vender nada más entrar, cuando quien lee aún está decidiendo si el servicio le merece la pena. El artículo tiene que darle lo justo para resolver esa duda y la llamada a la acción principal va cuando ya la ha resuelto.
Verlo en el vídeo, minuto 11:45
Llegan contactos, pero no los que quieres
Una academia de oposiciones aparece primera en muchas búsquedas y recibe formularios, la mayoría de curiosos que no quieren matricularse. Si llegan desde el blog, quitaríamos ahí el formulario y llevaríamos a los interesados a la página de la oposición. A los que dudan les daríamos algo que a ti te cueste menos tiempo que una llamada, como una guía para elegir oposición o una muestra del temario. En la página de la oposición, el formulario puede filtrar con una casilla sobre cuándo piensan prepararse, y según la respuesta pasan a la llamada de tutoría o reciben ese recurso.
Una clínica dental con cuatro sedes posiciona bien por dentista más ciudad, pero le escriben pidiendo el implante más barato. El SEO aprovecha la demanda que hay y no la inventa, así que si en tu ciudad casi todos buscan precio, lo vas a tener complicado. Lo que sí está en tu mano es la página, donde explicar a partir de qué presupuesto trabajas y qué riesgos tiene un dentista muy barato. Revisa que ningún texto diga «dentistas baratos en Valencia», porque atrae justo a quien busca ese precio.
Verlo en el vídeo, minuto 33:52
¿Merece la pena el SEO en tu caso?
Un SaaS B2B muy de nicho, con palabras clave de 30 a 50 búsquedas al mes, preguntaba si olvidarse del SEO. Si está empezando, le recomendamos primero publicidad, redes sociales o correos en frío, que dan retorno más rápido. Después puede compensar, sobre todo si su software tiene un precio relativamente alto y esas pocas búsquedas de personas listas para comprar le traen varios clientes al mes. También puede escribir sobre los problemas que su cliente busca en Google.
Un servicio de consultoría de 6.000 € convierte muy bien con quien conoce a su autora por LinkedIn y fatal en frío desde Google. El SEO le sirve para atraer a quien aún no la conoce, siempre que después haya una secuencia de unos pocos correos con qué hace, cómo ayuda y casos de éxito, y una newsletter que vaya ganando su confianza.
Sobre si la IA ha matado el SEO, llevamos 10 o 15 años oyendo que está muerto. Para nosotros, la IA es un canal más que se puede optimizar, y a un negocio pequeño le interesa que el cliente potencial que compara opciones le elija, venga de donde venga.
Verlo en el vídeo, minuto 26:30
¿Blog aparte o basta con la newsletter de Substack?
Los correos de Substack son indexables, pero una newsletter que analizamos en Semrush tenía unas 2.600 visitas orgánicas y casi todas venían de la crítica de un libro. Suelen posicionar los textos que responden a algo que se busca. Por eso separaríamos el blog, con cada artículo enfocado a una búsqueda y una llamada a suscribirse, de la newsletter, donde construyes la relación y vendes. Copiar los correos tal cual en tu web no le vemos ningún beneficio.
Verlo en el vídeo, minuto 1:39
Si tu web trae visitas pero no contactos
Empieza por medir a qué páginas llegan las visitas y separa las que buscan información de las que están cerca de comprar.
Si la mayoría entra por contenido informativo, acércalas a la parte de compra. MediaMarkt, en un artículo de su blog sobre ventiladores de agua, enlaza al producto dentro del texto y añade una rejilla de productos. En nuestro blog usamos una barra fija que lleva al formulario, una llamada lateral y un pop-up de salida, que en una tienda podría ofrecer un regalo o un descuento.
Después comprueba que tienes páginas para quien quiere comprar. Antes del blog trabajamos nuestras páginas de servicios, porque «auditoría SEO» está mucho más cerca de la compra que «qué es el SEO». Cada servicio necesita su propia página, ya que una que los explique todos a la vez difícilmente va a posicionar para cada búsqueda.
Si tu competencia tiene peor web y te supera, compara las dos y mira si tiene una página para esa búsqueda, si resuelve mejor el problema, si recibe más búsquedas de marca o si acumula más reseñas.
Para ver qué pasa una vez dentro, instala Hotjar o Microsoft Clarity, que enseñan en vídeo cómo navega cada visita.